تقدم الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير دورة شاملة للمحترفين المعتمدين في تنظيم الفعاليات الخاصة (CSEP). تعد دورة CSEP للمحترفين المعتمدين في تنظيم الفعاليات الخاصة شهادة مميزة للمحترفين في مجال الفعاليات الذين تتميز مسيرتهم المهنية بتنظيم الفعاليات الخاصة، مثل حفلات الزفاف، الاجتماعات corporate، المهرجانات، أو الفعاليات المدهشة الأخرى. تُمنح هذه الشهادة من قبل جمعية الفعاليات الحية الدولية (ILEA)، وتُعتبر CSEP دلالة على الكفاءة في إدارة اللوجستيات الشاملة للفعاليات وتنفيذ الفعاليات الاستثنائية. هذه هي المؤهل القياسي في صناعة إدارة الفعاليات، وهو جائزة تفرض مستوى معين من التميز في إدارة الفعاليات.
ويتطلب الحفاظ على الشهادة من حاملي CSEP متابعة التطوير المهني المستمر، مما يضمن مواكبتهم للتطورات في مجالهم. لذلك، فإن دورة CSEP هي الأنسب للأشخاص الذين يسعون للارتقاء بمسيرتهم المهنية من خلال إثبات كفاءتهم واهتمامهم في صناعة الفعاليات الخاصة.

هذه الدورة هي دورة تحضيرية، تم تصميمها لتزويدك بالمهارات والمعرفة اللازمة للتحضير للشهادة في حال قررت السعي للحصول عليها في المستقبل.

1. إدارة المخاطر، المالية، والموارد البشرية

تتيح لك هذه الدورة اكتساب المهارات اللازمة لإدارة المخاطر، المالية، والموارد البشرية في المؤسسة. ستتعلم المهارات المهمة التي تُمكّن المركز من إدارة موارده بفعالية والتعامل مع القضايا المختلفة.

• إدارة المخاطر
  إدارة المخاطر تتضمن التعرف على التهديدات المحتملة وتقديرها وتقليل المخاطر التي قد تؤثر على ممتلكات المنظمة أو صورتها. يتضمن هذا القسم عدة طرق لإدارة المخاطر مثل التأمين، بروتوكولات السلامة، وخطط إدارة الأزمات التي تساعد الشركات في التعامل بفعالية مع حالات عدم اليقين.

• إدارة المالية
  إدارة المالية تهتم بالتخطيط، الميزانية، والاستثمار لضمان صحة مالية جيدة للمؤسسة. يشمل ذلك إدارة التدفق النقدي، الميزانيات المتوازنة، التنبؤ بالاحتياجات المالية، واتخاذ قرارات مالية استراتيجية تتماشى مع رؤية الشركة طويلة الأجل.

• إدارة الموارد البشرية
  إدارة الموارد البشرية تتعلق بتحقيق أقصى استفادة من الموارد البشرية عبر التوظيف، التدريب، الاحتفاظ بالموظفين، والامتثال القانوني. تمثل الممارسات الجيدة للموارد البشرية ثقافة عمل إيجابية تؤدي إلى تحسين أداء الموظفين وتتناسب مع أهداف المؤسسة.

2. تصميم الاجتماعات أو الفعاليات

توفر لك هذه الدورة المعرفة اللازمة لتصميم وتنفيذ الاجتماعات والفعاليات بشكل احترافي يتماشى مع توقعات العملاء ويحقق الأهداف المرجوة. يتعلق تصميم الاجتماعات أو الفعاليات بتخصيص التجارب لتلبية أهداف الحدث وتوقعاته. يجمع بين الموضوع، التخطيط، الموقع، التنسيق اللوجستي، الديكور، والمعدات السمعية والبصرية. لذلك، فإن الفعالية المخططة جيدًا تسير بسلاسة، مما يعزز الاتصال بين الحضور ويترك ذكريات لا تُنسى. سواء كانت اجتماعات حميمية لمجموعة صغيرة أو مؤتمرات كبيرة، يجب أن يكون تصميم الحدث توازنًا دقيقًا بين الإبداع والوظائف لضمان تقديم تجربة سلسة.

الأهداف:

سيزود برنامج شهادة المحترفين في الفعاليات الخاصة (CSEP) الحضور بمجموعة شاملة من الأهداف على النحو التالي:

• تصميم الفعاليات والإبداع: تطوير مفاهيم وموضوعات مبتكرة للفعاليات الخاصة، وخلق تجارب فريدة وجذابة للمشاركين.
• تخطيط الفعاليات واللوجستيات: التخطيط والتنظيم والإدارة المهنية للفعاليات بدءًا من اختيار المكان وصولاً إلى تنسيق الموردين.
• علاقات العملاء والتواصل: بناء علاقات وثيقة مع العملاء، وفهم احتياجاتهم، والتواصل معهم طوال عملية التخطيط للفعالية.
• إدارة الميزانية والمالية: التحكم في ميزانيات الفعاليات وتكاليفها، وضمان النجاح المالي للعملاء والمنظمات.

من يجب أن يحضر؟

• منظمو ومديرو الفعاليات الخاصة: الأشخاص المسؤولون عن تخطيط وتنفيذ مجموعة واسعة من الفعاليات الخاصة، من حفلات الزفاف والجالا إلى الاجتماعات المؤسسية والمهرجانات.
• مصممو الفعاليات والمبدعون: المحترفون المهتمون بالتخصص في تصميم الفعاليات وخلق تجارب فعالية لا تُنسى.
• متخصصو علاقات العملاء: الأفراد الذين يركزون على بناء علاقات قوية مع العملاء وتقديم خدمة استثنائية طوال عملية التخطيط للفعالية.
• مديرو الميزانية: المحترفون الذين يسعون لإدارة ميزانيات الفعاليات والجوانب المالية بشكل فعال.
• خبراء إنتاج الفعاليات: المسؤولون عن الإشراف على العمليات وتنفيذ الفعاليات.
• متخصصو إدارة المخاطر: المحترفون الذين يضمنون سلامة ونجاح الفعاليات الخاصة من خلال تحديد المخاطر المحتملة والحد منها.

كيف سيستفيد الحضور؟

توفر دورة شهادة المحترفين في الفعاليات الخاصة (CSEP) العديد من الفوائد للمحترفين في مجال تخطيط وإدارة الفعاليات:

• تعزيز المصداقية: الحصول على شهادة CSEP يثبت أن الفرد متمكن ومكرس في مجال تخطيط الفعاليات، مما يعزز مصداقيته بين العملاء وأرباب العمل والزملاء.
• توسيع الفرص الوظيفية: تعد CSEP شهادة معترف بها دوليًا في الصناعة ويمكن أن تساعد الحاصلين عليها في الحصول على وظائف أعلى مثل مدير الفعاليات، منسق الفعاليات، أو مستشار الفعاليات.
• فرص التواصل: من خلال شهادة CSEP، تحصل على إمكانية الوصول إلى شبكة دولية من المحترفين المعتمدين التي يمكن أن تؤدي إلى اتصالات قيمة وفرص تعاون وتجارية.
• تعزيز مجموعة المهارات: تمنحك الدورة فهماً شاملاً للعملية بأكملها، بما في ذلك اللوجستيات والتسويق، مما يتيح لك إدارة الفعاليات بشكل أكثر كفاءة وابتكار.
• زيادة في الراتب في المستقبل: بفضل خبرة وشهادة CSEP، قد يساعد ذلك في الحصول على أدوار وظيفية وترقيات تتعلق بوظائف ذات رواتب أعلى، مما يزيد من احتمالية نمو الراتب.
• التطوير المهني: تعد دورة CSEP مثالية للتعرف على أحدث الاتجاهات وأفضل الممارسات والابتكارات في الصناعة، بالإضافة إلى ضمان بقاء مهاراتك ذات صلة في هذا المجال المتطور باستمرار.

تطوير المشروع

• تحديد الأهداف والغايات.
• إعداد الميزانية.
• بناء الفريق الخاص بك.
• اختيار الموقع والتاريخ.
• تطوير هوية الفعالية.
• تخطيط البرنامج.
• تأكيد الرعاة، العارضين، والمتحدثين.
• تحديد واختيار الأدوات التقنية.

إدارة المخاطر والمالية والموارد البشرية

• استكشاف تقنيات وأدوات تحديد وتقييم المخاطر.
• مناقشة استراتيجيات إدارة العقود بفعالية.
• استراتيجيات لإدارة تمويل الفعاليات والموارد المالية.
• فهم عملية تطوير ميزانية للاجتماعات/ الفعاليات.
• اكتشاف طريقة تأسيس وإدارة إجراءات المعاملات المالية.
• استكشاف تقنيات لتقييم احتياجات الموظفين وتحديد معايير الاختيار.

تصميم الاجتماعات أو الفعاليات

• اكتشاف خطوات تطوير البرنامج: من تطوير الموضوع إلى قياس النتائج.
• فهم كيفية اختيار المتحدثين والفنانين وإشراكهم.
• مناقشة الإرشادات والاستراتيجيات لاختيار وتنسيق الطعام والمشروبات.
• تحديد المعايير لاختيار متطلبات التصميم والديكورات.
• التعرف على أهمية إدارة والإشراف على المتطلبات السمعية والبصرية والتقنية.
• مناقشة كيفية التخطيط لإدارة تحركات الحضور وضبط البروتوكولات.

إدارة الموقع

• مناقشة معايير اختيار موقع الاجتماع/ الفعالية.
• الأدوات والتقنيات لتطوير خرائط الموقع والمخططات الأرضية.
• خطوات إنشاء خطة لوجستية لإدارة موقع الاجتماع/ الفعالية.
• تحديد أهمية تنفيذ الخطة اللوجستية أثناء إعداد الموقع، وتشغيله، وتفكيكه.
• أفضل الممارسات لإدارة التواصل في الموقع.
• مناقشة كيفية تحديد إجراءات التواصل وبروتوكولات لكل جمهور.

التسويق

• فهم عملية تطوير خطة التسويق.
• استكشاف استراتيجيات لإنشاء وإدارة المواد التسويقية، بما في ذلك المحتوى والتصميمات.
• تحديد أهمية توافق تصميم المنتج والمواصفات مع خطة التسويق.
• اكتشاف الأنواع المختلفة من الأنشطة الترويجية لتوسيع نطاق السوق.
• مناقشة دور الأنشطة الإعلامية في الترويج لنجاح الاجتماعات/ الفعاليات.
• أفضل الممارسات لإدارة الأنشطة البيعية المتعلقة بالاجتماعات.

ما يجب فعله وما لا يجب فعله لاختبار CMP.